Anderen over Op 'e rit

Heel blij met ik met de waardering van klanten over mijn dienstverlening: 9,3

Dit cijfer komt uit de vragenlijsten die klanten anoniem hebben ingevuld voor het KIWA-Keurmerk ZZP 'er Zorg.  Onderwerpen die in de rapportage staan:

Afspraken en bereikbaarheid van de zorgverlener

Klantgerichtheid en integriteit van de zorgverlener  

Professionaliteit 

Vakbekwaamheid en resultaatgerichtheid

Samenwerken

Competenties  

Klantgerichtheid

Sensitiviteit

Integriteit

Mondelinge communicatie

Vakbekwaamheid 

Klik hier om de volledige rapportage te lezen.

Met toestemming geplaatst met hun eigen namen

Een ZZPer uit Zuid-West Friesland

De hulp van jou heeft me veel rust, overzicht en ruimte opgeleverd.

Ik had last van een rommelig gevoel in huis en daarmee ook in mijn hoofd.

De aanpak van jou vind ik hartstikke effectief en zorgvuldig en betrokken.

De kosten in tijd en prijs waren het zeker waard en in balans met wat het opleverde.

Ik ben blij en tevreden dat ik jou heb gevraagd om bij mij thuis te komen helpen het in korte tijd opgeruimd te krijgen.

Echtpaar met een overvolle zolder kan, na 2 werkafspraken, deze ruimte als een prettige logeerkamer aan hun logés aanbieden én tevens hun dierbare spullen overzichtelijk en goed bereikbaar bewaren en daardoor gemakkelijk pakken en gebruiken.

Vriendelijk, doortastend, met extra push. Je hebt ons extra motivatie gegeven om door te zetten!

een deel van een whattsapp gesprekje tussen Anneke en mij:

drs. Irma van Steijn (directeur, GZ-psycholoog, registerpsycholoog A&O, seksuoloog NVVS van psychologenpraktijk Maarsingh en van Steijn in Leeuwarden)

Ik vind het een prettige en daadkrachtige vrouw, iemand die ik een wat kwetsbare cliënt wel zou toevertrouwen. En onze interventies spelen zich toch vooral in onze spreekkamer af, soms is het heel zinvol er een praktisch persoon naast te hebben. Je proeft direct een integer soort daadkracht J.

Groetjes Irma

Jellien de Jong schreef me het volgende:

Op het eerste gezicht niks te zien. Geen huis vol spul. Geen dozen tot aan het plafond. Geen verzamelwoede. 

Toch,  had ik hulp nodig.  Ben ik lui? Nee. Was ik juist makkelijk? Nee. Gewoon iemand, een alleenstaande moeder,  die altijd druk met haar kinderen is. Haar werk. Het iedereen naar de zin te maken. Het op het oog altijd goed voor elkaar heeft. En toch...wist ik. Ik heb hulp nodig. Ik kan dit niet alleen. En toen zag ik Tea haar verhaal op fb. "Heb je hulp nodig? Wil je alles weer op 'e rit? " Ja dacht ik, dat wil ik. Geen idee hoe. Maar ik weet dat ik lucht nodig heb. Ruimte. Vrijheid. Ik heb Tea een mail gestuurd met mijn "wens"

Gelijk kreeg ik een belletje. En, bleek ook nog op fietsafstand te wonen.  Hoe toevallig is dat. Het voelde gelijk goed. Zonder oordeel, zonder gedoe hebben we een afspraak gemaakt. Het was Tea al snel duidelijk wat er aan de hand was. En beter nog, ze kon mij daarbij helpen! Ik had zelf geen idee, maar zoals ik al zei...ik had hulp nodig.  Na jaren van spullen houden na een scheiding alles 1 op 1 overgezet on een kleiner huis , geen keuzes maken, kunnen maken. Spullen kopen vanwege emotionele omstandigheden.  Denken dat je je daarbij goed voelt. Alles was teveel. Niet in zicht, maar het was er wel. Het drukte. Ik was niet vrij. 

Samen zijn we begonnen, stap voor stap. Het leek makkelijk, gewoon weggooien toch? Niks was minder waar. De patronen kwamen boven. Keuzes maken. Mag ik dat? Zelf? En is het dan goed? Stap voor stap hebben we alles door de handen gehad. Alles heeft een nieuw plek gekregen. En..beter heel veel mensen blij gemaakt bij de kringloop. 

Ik heb zoveel tips, handen, geduld en praatsessies gehad, maar ook gelachen. Waarvan mensen denken,  het is maar spul, gooi het weg. Zo werkt het niet. Tea leert je simpel hoe je keuzes kan maken he bewust worden. Heel simpel. Met dozen. Elders, kringloop, houden en een vuilniszak. Werkt goed.  Steeds weer. En wat ben ik blij. Nooit gedacht me zo vrij te voelen. Er is beweging! Geen druk meer! Het is maar spul en alles wat je binnen 20 km onder de 20 euro kan halen....Weg!! Mijn verleden heeft een goede plek. Mijn herinneringen in een schatkist.  En ik kan alles weer vinden. Yess, ik heb alles weer op 'e rit!

Deelneemsters over een workshop:

• Prima. Duidelijk verhaal en leuk verteld.
• Leuke voorbereiding, krijg je er sowieso al zin in!
• Erg goede communicatie, gezellig en leerzaam, duidelijk, prettige stem.
• gezellige avond voor vrouwen.
• inzicht in jezelf en de ander.
• duidelijk, gezellig, maar ook leerzame training met veel enthousiasme gegeven.
• je weet goed de draad vast te houden ondanks geklets van ons.
• erg leuk, praktische tips en een ontspannen en vrolijke sfeer.